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Cadre BMC fendu !?
- macduc
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J'ai à nouveau une belle grimpette demain, quelqu'un pourrait m'indiquer si je risque une éventuelle cassure net ? Dois-je reporter ma course et obtenir l'avis de mon bouclard !?
Merci pour vos infos, suis assez nul en mécanique...
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- jfd_
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Le positionnement de la fissure fait fortement penser à une rupture du aux efforts du renfort du tube de selle sur le tube horizontal. Surtout que cette fissure est bien rectiligne : je pense à un petit souci, soit de fabrication, soit de dimensionnement du tube horizontal.
N'as tu pas pris un choc (genre une grosse compression sur la suspension AR) allant jusqu'au talonnage de l'amortisseur?
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- albator83
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Non sérieusement prévoie un autre vélo, ou une autre activité...
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- Jean Christophe
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- macduc
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Popopop, pas de roulage avec un cadre dans cet état là (à moins que tu n'aies une bonne assurance dentiste ).
Le positionnement de la fissure fait fortement penser à une rupture du aux efforts du renfort du tube de selle sur le tube horizontal. Surtout que cette fissure est bien rectiligne : je pense à un petit souci, soit de fabrication, soit de dimensionnement du tube horizontal.
N'as tu pas pris un choc (genre une grosse compression sur la suspension AR) allant jusqu'au talonnage de l'amortisseur?
Merci pour ton analyse oui je pense qu un choc est a l'origine de cette fente par contre voici 3 ans que j'ai ce bike et qu'il en a vu dautres dont 2 grand raid et le prochain se passe le 18 qui vient aarrrrghhh comment va pouvoir me depetrer le sav ???
Peut être vont ils me proposer un 29 pouces hihihi !!!
En attendant cette histoire me plombe le moral et heureusement que c'est que du matos j'aurais pu ne rien voir et attaquer demain en descente .....
je vais quand même me faire la montée demain et ma moitié viendra me chercher le plus haut possible pas de descente promis pas envie de terminer sans dents
@albator tu as raison je vais me rabattre sur mon vélo de route et faire des cols pour ne pas trop perdre en grimpettes
Amitiés Michel
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- Gawain
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Je te déconseille de l'utiliser, même pour une ascension. On a déjà vu des gars s'estropier dans une montée...
\\\\\\\"When I see an adult on a bicycle, I do not despair for the future of the human race.\\\\\\\"
H. G. Wells
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- phil
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J'ai eu une fissure assez similaire d'aspect sur un cadre de route, à peine plus visible qu'un cheveux qui serait posé sur la surface du cadre. Du jour où je l'ai découverte, je n'ai plus jamais fait rouler ce cadre.
Je te déconseille de l'utiliser, même pour une ascension. On a déjà vu des gars s'estropier dans une montée...
je partage entièrment cet avis, ton cadre parait dangereux
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- macduc
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- jfd_
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- macduc
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nPour moi, je confirme que je ne prendrais pas le risque de l'utiliser en l'état. Une rupture d'un coup, non, peut-être pas car le cadre est en métal. Mais bon...
Au fait penses tu qu une maison comme BMC changeraient le cadre ? Répareraient le cadre ? Proposeraient changement ?
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- phil
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nPour moi, je confirme que je ne prendrais pas le risque de l'utiliser en l'état. Une rupture d'un coup, non, peut-être pas car le cadre est en métal. Mais bon...
Au fait penses tu qu une maison comme BMC changeraient le cadre ? Répareraient le cadre ? Proposeraient changement ?
Ça va dépendre de nombreux facteurs, as tu la facture d'achat, es tu le premier acheteur, est il garanti a vie ?? Etc...
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- macduc
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nPour moi, je confirme que je ne prendrais pas le risque de l'utiliser en l'état. Une rupture d'un coup, non, peut-être pas car le cadre est en métal. Mais bon...
Au fait penses tu qu une maison comme BMC changeraient le cadre ? Répareraient le cadre ? Proposeraient changement ?
Ça va dépendre de nombreux facteurs, as tu la facture d'achat, es tu le premier acheteur, est il garanti a vie ?? Etc...
Oui oui client lambda premier acheteur facture en ma possession . Et services faits garantie cadre 5 ans poids jusqu'à 100 kg (moi j en fait déjà 80...)
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- jfd_
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Je dois avouer ne pas du tout connaitre la politique de la maison BMC en la matière. Donc, je ne puis me prononcer trop là dessus.
nPour moi, je confirme que je ne prendrais pas le risque de l'utiliser en l'état. Une rupture d'un coup, non, peut-être pas car le cadre est en métal. Mais bon...
Au fait penses tu qu une maison comme BMC changeraient le cadre ? Répareraient le cadre ? Proposeraient changement ?
Par contre, compte tenu du type de fissure (de sa forme en fait) et de sa localisation, comme je l'ai indiqué sur ma 1ère réponse, j'identifie un souci sur ce cadre. Soit de fabrication (cela peut arriver), soit de dimensionnement du tube alu cintré (là, c'est plus ennuyeux mais alors, tu ne dois pas être le seul à avoir ce genre de souci, souci qui doit être connu de la maison BMC).
Pour la réparation d'un cadre aluminium, là par contre, économiquement, je n'y crois pas trop. Techniquement, c'est parfaitement faisable mais alors, il faut reprendre les traitements thermiques de l'alu sur tout le cadre. Cela peut aussi dépendre du lieu de production réel (je veux dire une fois enlevée la dose de marketing) de ce cadre.
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- wwwfabien
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Je doute que ça vienne d'un choc car on n'en voit pas trace sur le cadre. Ce qui est un bon point pour la garantie
Pour la garantie je pense à 2 hypothèses :
- soit BMC a encore du triangle avant de ce modèle et dans ta taille en stock et ils te changeront ce triangle
- soit il te proposeront un cadre neuf équivalent dans la gamme actuelle.
En aucun ils ne répareront le cadre.
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- albator83
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- macduc
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+1 : ça coûte moins cher d'en donner un neuf à la place (surtout en alu).
Merci pour vos réponses :-) aujourdhui marche dans les alpes en famille !!! Vélo sur voiture en attendant .... la benne !!!!
J'espère qu'ils me trouvent un même cadre de même taille sinon trouver autre solution je vius tiendrais informė si ça vs intéresse
J'ai fait un test avec le doigt dessus en montée et ça bouge !!!! Cette fente !!! Brrrrr
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- jfd_
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Il est normal que cela bouge même en montée au vu de la fissure. C'est bien pour cela que l'avis a été unanime
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- macduc
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Il est toujours intéressant d'avoir un retour d'expérience quant au SAV des marques :wink:
Il est normal que cela bouge même en montée au vu de la fissure. C'est bien pour cela que l'avis a été unanime
Voici enfin le retour SAV BMC
Après 4 semaines passées, je tiens tout de même à spécifier que c'est mon bouclard qui s'est occupé de la transaction (merci d'ailleurs) !? 1er contact, le représentant BMC rentrait de vacances, 2ème ce même représentant avait bcp de travail (lui...d'un air a être le seul...) 3ème contact : pas de soucis, ce même cadre ne se trouve plus mais on envoie le modèle 2012 ! 2 semaines puis 3 semaines... 4ème contact: ouuupppsss désolé mais notre direction demande une photo du cadre fissuré mais avec un TRAIT DE SCIE en travers (la fissure n'était sûrement pas assez grosse!!!???? BMC ne fait même pas confiance aux bouclards !? il aura fallu encore 3 téléphones pour qu'enfin le cadre arrive en magasin...
Un bike de ce type (BMC Speedfox01) valait à l'époque tout de même CHF6'200.- BMC n'a JAMAIS proposé une solution de remplacement pour son client même pas de dire : nous prenons tout le bike à notre usine et c'est nous qui remettons les composants sur ce nouveau cadre. Car le summum c'est que la garantie ne couvre que le triangle de cadre et pas la main d’œuvre... C'est mon bouclard qui a dû m'arranger pour me prêter un bike et m'arranger pour la facture de remontage :S
4 semaines sans bike en pleine période c'est juste la m..
Résultat des courses, pour mon compte, BMC c'était tout de même mon 2ème bike dans cette marque et ben c'est bel et bien fini, se ficher de son client pareillement c'est pas crédible d'une telle maison ! Mon petit avis, ils en ont rien à braire, je suis du peanuts pour ce genre "je m'la pète" mais ces discussions dans le milieu c'est des petites taches qui finissent par devenir des flaques ! Alors bon vent BMC, c'est un catalogue de moins à la fin de l'année pour moi
En tout cas merci pour vos conseils affûtés comme toujours
Belle soirée Michel
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- albator83
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Et un autre avec son Look (autre marque "réputée" ) : la croix et la bannière.
Finalement les soi-disant grandes marques n'ont rien à envier aux autres... et c'est toujours bien utile d'avoir un mulet de secours, au cas où (j'étais bien content d'avoir mon vieil acier pour rouler l'hiver dernier, quand mon Noël se faisait réparer la BDP à 400 bornes de là ;)).
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- macduc
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Merci Alabator83... j'ai un soucis de place pour un mulet (nous sommes 5 en famille et j'ai aussi un route...) mais va bien falloir que j'y pense
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